特定商取引に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者名	ASKアカデミー・ジャパン株式会社
運営統括責任者	加賀　洋子
本社所在地	〒170-0005　東京都豊島区南大塚3-12-9　喜多ビル
電話番号	03-5956-7811
ＦＡＸ番号	03-5950-7045
販売価格	各商品のページに記載
商品代金以外の必要料金	お振込手数料のみ（※送料は無料です）
お支払い方法	■銀行振込商品購入確認及び請求書メールに記載されている口座へお振込ください。商品代金先払いとなります。お振込は５営業日以内にお願い致します。お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
商品引き渡し時期	商品代金お支払い確認後、迅速に出荷するよう準備しておりますが、ご注文件数、弊社営業日、配送の交通事情を考慮して、受付日から通常１週間以内でお届けいたします。商品配送後、お荷物お問い合わせ番号を記載したメールをお送りします。年末年始、ゴールデンウィークは、注文が集中し、お届けまで時間がかかる場合がございます。在庫切れの場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
返品・交換について	商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。返品については、汚損・不良品・誤送・乱丁・DVDおよびCDの再生不良等がございましたら、商品到着日より１週間以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。その場合、返送料は弊社が負担致します。お客様のご都合で返品される場合はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。ご注文商品を間違えた場合の返品は交換となります。正しい商品を改めてご注文ください。その場合の往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。商品の返品・交換の場合、必ず同梱されていた納品書と一緒に返送してください。
キャンセルについて	メールまたは電話にてご連絡ください。ＡＳＫアカデミー e-mail：info@ask-gc.com TEL：03-5956-7811（平日10：00～18：00）
ご返金について	お客様都合による返品の場合、ご返金は商品代金のみとなります。送料はご返金対象外となりますのでご了承下さい。クレジットカードをご利用の場合は、返品商品が弊社に到着した翌月または翌々月にクレジットカード会社からのご返金となります。弊社での返金受付が提携カード会社の締め日以降の場合は、一旦商品代金全額が引き落とされた後に、改めてクレジットカード口座へご返金いたします。銀行振込の場合は、返品商品が弊社に到着した後、お客様ご指定の金融機関口座へご返金いたします。銀行振込でのご返金は、弊社不備による場合、振込手数料は弊社が負担、お客様ご都合による場合は、商品代金より振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。